FAQ
J: Kādi ir mūsu pakalpojumi?
A: Cyndar cenšas nodrošināt klientiem vislabāko pirkšanas pieredzi, nosakot prioritāti elastībai un klientu apkalpošanai. Neatkarīgi no tā, vai esat profesionāls tehniķis vai pircējs, varat iegādāties produktus vienkārši un skaidri.
J: Kādas ir uzņēmējdarbības priekšrocības ar globāliem klientiem?
A: Mēs daudzus gadus esam drošības sensoru produktu ražotājs. Mums ir bagāta pieredze un mums ir bizness visā pasaulē.
J: Vai jums ir īpaša kvalitātes pārbaudes nodaļa?
A: Protams, mums ir īpaša kvalitātes pārbaudes nodaļa. Mūsu uzņēmums pieņem stingru kvalitātes kontroles sistēmu un pakalpojumu sistēmu. Cyndar darbinieki pirms tā pārdošanas veiks virkni testu par jebkuru produktu, lai pārliecinātos, ka pirms pārdošanas nav kvalitatīvu problēmu.
J: Kā pielāgot produktus atbilstoši darba apstākļiem?
A: 1. Pielāgots: Uzņēmums var veikt personalizētu dizainu un ražošanu atbilstoši lietotāju īpašajiem apstākļiem un prasībām; Izstrādājiet labākos inteliģentos risinājumus atbilstoši jūsu nozares vajadzībām. 2. Jūs varat sazināties ar mums pa e -pastu, WhatsApp vai WeChat, lai pateiktu mums savas vajadzības un darba apstākļus. Mēs izvēlēsimies jums pareizo produktu
J: Kā sazināties ar jums, lai iegādātos?
A: Jūs varat sazināties ar mūsu pārdevēju tieši caur WhatsApp vai WeChat tīmekļa lapas pusē un atstāt ziņojumu par savām vajadzībām. Pārdevējs jums atbildēs pēc iespējas ātrāk; Vai arī atstājiet ziņojumu sazināties ar mums, un atstājiet savu e -pastu, un mūsu pārdevējs jums atbildēs 12 stundu laikā. Jāatzīmē, ka mēģiniet neizmantot Gmail pastkasti. Kad mūsu korporatīvā pastkaste atbild jums, to ir viegli bloķēt.
J: Vai jums ir tiešsaistes klientu apkalpošana?
A: Mūsu tiešsaistes klientu apkalpošana ir aizņemta un, iespējams, neatbildēs uz jums savlaicīgi. Bet mēs cenšamies jums savlaicīgi atbildēt. Ja tas ir steidzami, varat sazināties ar mums pa e -pastu, WhatsApp vai WeChat, vai atstāt savu WhatsApp tālruņa numuru, un mēs jums atbildēsim savlaicīgi.
J: Kāds ir pirkuma process?
A: 1. Pēc tam, kad pārdevējs apstiprina produkta parametrus un nosūtīšanas metodes kopā ar jums, pārdevējs jums nosūtīs citātu 30-60 minūtēs. 2. Kad viss ir gatavs un nav citu jautājumu, pārdevējs jums nosūtīs Proforma rēķinu. Proforma rēķinā ir mūsu uzņēmuma bankas konts. Jūs varat maksāt pēc t/t. Mēs varam saņemt vairākas valūtas. Konts parasti saņem maksājumu 1-3 dienās. 3. Pēc maksājuma saņemšanas pārdevējs jums paziņos un organizēs ražošanu un sūtījumu.
J: Kā jūs iekasējat maksājumu?
A: 1. Mēs parasti pārvietojamies ar t/t. Jūs varat pārskaitīt no sava personīgā konta uz mūsu uzņēmuma kontu vai no sava uzņēmuma konta uz mūsu uzņēmuma kontu. Parasti pienāk 1-3 dienas. 2. Ja jums nav pārskaitījuma konta, varat arī pārskaitīt pa PayPal, bet tiks iekasēta maksa par 8% apstrādes maksu.
J: Vai jums ir krājumi ātrai piegādei?
A: Mums ir pietiekami daudz vispārēju preču ātrai piegādei. Daži produkti ir pielāgoti, un mēs tos joprojām varam ātri piegādāt. Piegādes laiks parasti ir 2 ~ 5 dienas. Lūdzu, apstipriniet konkrēto pasūtījuma daudzumu. Jūs varat konsultēties ar pārdevēju, lai jums atbildētu.
J: Par garantiju
A: Drošības gaismas aizkari un drošības lāzera skeneri bauda bezmaksas garantijas pakalpojumus, ko mūsu uzņēmums nodrošina 18 mēnešu laikā pēc produkta iegādes (ja jums tas ir jānosūta mums garantijai, lietotājam ir jāmaksā kravas); Drošības mala, drošības spilventiņš, drošības releju produkti nodrošina 12- mēneša garantiju; Tiek nodrošināta nododama garantija, kas nozīmē, ka, ja jūs pērkat sensorus, lai izveidotu mašīnas, garantija arī aizsargā jūsu gala klientus. Mēs esam pārliecināti par saviem produktiem un labprāt nodrošinām šo nozares vadošo garantiju.
J: Vai jūs sniedzat bezmaksas paraugus?
A: Mēs nodrošinām bezmaksas paraugus 10 USD vērtībā, bet jums ir jāmaksā par nosūtīšanu. Par paraugiem virs šīs vērtības tiks iekasēta maksa.
J: Ar kuru loģistikas aģentu jūs parasti strādājat?
A: Mēs strādājam ar DHL, TNT, UPS, FedEx un citu kravas personālu ar konkurētspējīgām cenām un atlaides. Mēs jautājam par vairākām kravas likmēm un izvēlamies lētāko, lai jūs citētu, lai saglabātu savus izdevumus vislielākajā mērā.
J: Man ir savs kravas ekspeditors, vai es varu to paņemt pats?
A: Protams, jums vienkārši jāpasaka mums, un mēs jums citēsim bijušo faktoru cenu.
J: Kā pēc pirkuma sniegt tehnisko atbalstu?
A.1. Katram no mūsu produktiem nāk ar instrukciju rokasgrāmatu. Ja operators lietošanas laikā rodas kādas problēmas, varat jebkurā laikā sazināties ar mums, lai pārliecinātos, ka jūsu problēma tiek ātri atrisināta.
2. Mūsu e -pasts ir Sale1@cyndar.net, WhatsApp ir +86-1892215536 1. WeChat ir +86-1892215536 1.
Jūs varat izvēlēties vienu no veidiem, kā sazināties ar mums.
J: Vai ir kāda atlaižu vai atlaižu programma?
A: 1. Jūs varat nosūtīt daudzumu un parametrus mūsu pārdošanas personālam, un pārdošanas personāls jums nodrošinās ar atlaidi, pamatojoties uz jūsu situāciju.
2. Mēs piedāvājam arī atlaižu atlaižu programmu. Kad saņemat mūsu preces un pareizi izmantojat tās, varat mums nosūtīt videoklipu un 3 attēlus. Cenas ar atlaidēm var tikt nodrošinātas, veicot nākamo pasūtījumu.
J: Kur es varu atrast tuvāko sensora izplatītāju?
A: Lūdzu, sazinieties ar mums pa e -pastu Sale1@cyndar.net, lai atrastu tuvāko izplatītāju.
Daži izplatītāji specializējas noteiktos produktos, piemēram, drošības gaismas aizkaros vai tuvuma sensoros, un daži specializējas noteiktās nozarēs, piemēram, automobiļu metināšanā vai pārtikas iepakojumā. Ja jūs sazināsities ar mums, mēs jums saskaņosim ar vietējo cilvēku, kurš vislabāk atbilst jūsu vajadzībām.
J: Kā es varu kļūt par augstas kvalitātes sensoru izplatītāju?
A: Lūdzu, sazinieties ar Becky pa e -pastu Sale1@cyndar.net, lai iegūtu informāciju par pilnvarotu ganāmpulka izplatītāju.
Pašlaik mēs meklējam kvalificētus uzņēmumus, lai pārstāvētu savus produktus noteiktos tirgos vai īpašos reģionos konkrētām nozarēm. Mēs labprāt sadarbotos ar jums.
J: Vai 100% tiek pārbaudīti produktu?
A: Jā, katra sensora veiktspēja tiek pārbaudīta pirms aiziešanas no rūpnīcas. Mēs nodrošinām, ka visu sensoru veiktspēja atbilst specifikācijām mūsu individuālajās produktu datu lapās.
J: Skenera programmatūra nedarbojas pareizi?
A: Cyndar programmatūras jaunināšanas un reklāmguvumu pasākumi nodrošina, ka lietotājiem vienmēr tiek nodrošinātas jaunākās tehnoloģijas. Kad jūsu programmatūra nevar izveidot savienojumu ar jaunāko iegādāto produktu, lūdzu, izdzēsiet programmatūru personālajā datorā un lejupielādējiet jaunāko programmatūras instalēšanu oficiālajā vietnē.
J: Cik bieži man jāpārbauda mans drošības sensors?
A: Kalibrēšanas intervāls ir atkarīgs no lietojumprogrammas, sensoru tehnoloģijas, nozares pieprasītās darbības un juridiskās prasības. Kā laba prakse kalibrēšana jāpārbauda, kad sensors ir saņemts, un pēc tam vienu dienu pēc instalēšanas pirms lietošanas.
J: Kur es varu atrast tehnisko informāciju par Cyndar sensoriem?
A: Atsevišķas produktu datu lapas var lejupielādēt tieši no mūsu vietnes, mūsu produkti katru gadu regulāri tiek atjaunināti ar tehnoloģijām, vai arī varat sazināties ar mūsu pārdošanas personālu, lai tos pieprasītu.